科迪斯·埃蒂科（Codice Etico）

本道德准则阐明了Strategies Srl公司及其员工、合作者、合作伙伴以及所有与公司互动人员行为准则的基本原则和价值观。Strategies Srl公司的首要使命是培养和发展员工技能，提供高质量的教育服务，帮助下一代人才迎接职场挑战。公司的目标是在所有活动中倡导透明、诚信和问责，尊重个人权利并遵守相关法规。

1. 一般原则

培训和技能发展：
Strategies Srl 致力于人才培训，坚信教育和持续进步是个人和职业发展的关键。公司设计并提供创新型培训项目，旨在培养专业技能和通用技能，并将学习视为推动社会和组织进步的动力。

重视新一代和女性：
Strategies Srl 是一家坚信年轻人、新一代和女性人才价值的公司。目前，公司 75% 的员工为女性，87% 的员工年龄在 40 岁以下。公司致力于营造包容的工作环境，重视多元化，鼓励创新思维。Strategies Srl 为年轻专业人士提供成长和培训机会，支持导师制和技能发展项目，并推行促进女性领导力的政策，认可女性对业务发展和创新的重要贡献。

尊重人权：
Strategies Srl 致力于尊重基本人权，并恪守《世界人权宣言》所载原则。公司保证人人享有平等机会，无论性别、种族、宗教、性取向、年龄或残疾状况如何。我们坚决谴责任何形式的歧视、虐待或侵犯人权行为，并致力于促进公平公正的劳动实践。Strategies Srl 采取各项政策，营造维护员工尊严、健康和福祉的工作环境，并提供安全的举报机制，以便员工举报任何不当行为。

正直和诚实：
Strategies Srl 的所有成员都必须在任何情况下都秉持透明、诚实和公平的原则，对待客户、同事、合作伙伴和供应商也是如此。

合法性：
公司及其所有合作者严格遵守其运营所在国家/地区的现行法律法规，并在必要时积极与公共行政部门和主管当局合作。

透明度：
公司活动、服务内容和内部流程等信息均以透明的方式进行管理，确保客户和利益相关者能够获得清晰完整的信息。每笔交易都必须有清晰可追溯的记录，以便进行适当的审计和控制，确保其合法性。

技术使用中的伦理责任：
Strategies Srl 深知伦理道德在技术（包括人工智能 (AI)）管理和使用中的重要性。公司致力于负责任地使用数字工具，确保人工智能应用的开发和实施符合伦理原则，例如算法透明、非歧视和个人数据保护。所使用的技术必须始终尊重人的尊严，并促进社区福祉。

社会和环境责任：
Strategies Srl 积极推动社会公益活动，致力于尊重环境、践行可持续发展理念，并鼓励对社区和生态系统负责的行为。公司长期以来支持联合国儿童基金会，资助旨在造福儿童、促进世界弱势地区教育的项目。公司通过捐款和积极参与改善儿童生活条件、确保儿童受教育机会以及促进儿童平等成长发展机会的活动来践行这一承诺。在环境方面，Strategies Srl 采取措施减少其运营对环境的影响，例如使用可持续材料、进行废物回收利用以及优化能源消耗。公司还致力于提高员工和利益相关者对环保实践的认识，为子孙后代保护环境贡献力量。

2. 对待客户和参与者的行为

服务质量：
公司致力于提供高质量的培训服务，专业响应客户需求，并确保安全且相互尊重的培训环境。Strategies Srl 努力满足学员的个性化需求，尽可能定制培训服务，以确保学习体验富有意义，并符合每位客户的具体期望。

尊重、公平和礼貌：
与参与者的每一次互动都必须以尊重、礼貌和积极响应为原则。公司致力于公平公​​正地对待所有参与者，确保无论其背景或个人需求如何，都能获得同等水平的服务和支持。我们欢迎并重视参与者的多样性和意见，从而营造包容协作的工作环境。为此，Strategies Srl 的所有员工都接受过客户满意度文化和原则的培训和教育，这些文化和原则自公司 1997 年成立以来一直指导着我们与客户的关系。我们对卓越客户服务的坚定承诺确保每一次互动都能为参与者带来积极满意的体验。

隐私和保密：
Strategies Srl 严格遵守现行数据保护法规（GDPR），保护客户和参与者的个人数据机密性。公司采用严格的数据管理政策，并使用安全的工具进行数据收集和存储。个人数据存储在欧盟境内的服务器上，公司运用先进的网络安全技术保护所有敏感信息。该保护系统包括使用持续更新的硬件和软件，以防止任何数据泄露风险，确保数据安全。

3. 对员工和合作者的行为

人力资源开发：
公司深知员工是重要的战略资源，并致力于营造包容、公平、安全的工作环境。公司鼓励员工持续接受培训和技能提升，以确保其职业发展。Strategies Srl 重视员工福祉，提供发展和支持项目，帮助员工实现个人和职业发展目标。公司提供职业晋升和导师指导机会，帮助每位员工充分发挥自身潜力。

心理健康与工作生活平衡：
Strategies Srl 致力于维护员工的心理健康，提供专业的心理支持服务，并推行营造安心工作环境的各项举措，以预防压力。公司深知，营造有利于员工心理健康和整体福祉的工作环境至关重要，这有助于员工感受到自身的价值并获得支持。

不歧视：
Strategies Srl 致力于确保机会平等，避免任何基于性别、种族、宗教、性取向、年龄、残疾或任何其他个人特征的歧视。公司努力营造尊重和包容的企业文化，将差异视为优势。

对骚扰和欺凌零容忍：
Strategies Srl 对任何形式的骚扰、欺凌或不当行为都采取零容忍政策。员工可通过明确的程序举报此类事件，公司保证所有举报都将得到最严格的保密和严肃处理。公司会迅速采取适当措施处理和解决每一起举报事件，确保为所有员工营造安全且相互尊重的工作环境。

健康与安全：
公司与负责企业安全管理的 DA.ATA. Srl 公司合作，采取一切必要措施，确保工作场所安全和员工身心健康。公司特别注重通过安全培训和遵守相关法规来预防事故和保护员工。

4. 对供应商和合作伙伴的行为

公平性和透明度：
Strategies Srl 秉持诚信、透明的原则管理与供应商和合作伙伴的关系，并严格遵守双方约定的条件。公司基于客观标准选择合作伙伴，不仅评估其提供的服务或产品的质量和可靠性，还考察其对环境可持续性和社会责任的承诺。公司优先选择与秉持可持续发展理念并拥有相似道德价值观的供应商合作。

忠诚：
Strategies Srl 致力于与供应商建立基于信任和互利合作的长期合作关系。公司承诺履行各项承诺，努力营造稳定互利的合作关系。

利益冲突管理：
公司采取严格的措施来预防和管理任何可能损害供应商关系完整性的利益冲突。任何可能引发冲突的情况都会被及时报告，并以透明的方式处理。Strategies Srl 制定了明确的程序来公平地解决此类问题，确保所有决策始终符合公司的最佳利益并遵守道德准则。

支付透明度：
Strategies Srl 致力于遵守与供应商约定的付款条款，确保财务交易管理的最大透明度。这一承诺有助于加强与合作伙伴之间的信任和诚信关系，展现公司的认真负责和值得信赖。

5. 信息管理和保密性

信息保护：
所有公司信息，包括项目信息、战略规划和敏感数据，都必须严格保密。只有授权人员才能访问这些信息，且必须遵守公司数据保护条例。有关我们教职员工的信息受到特别保护：在公司网站上，该部分的访问受密码保护，确保只有授权人员才能查看教职员工的详细信息，从而防止第三方滥用或未经授权的联系。

网络安全：
公司与 Evolumia Srl 和 KNE Srl 合作，采取适当措施保护其 IT 系统和数字信息免受未经授权的访问。Strategies Srl 致力于使用最新的软件和先进技术来防止安全漏洞。公司持续监控和更新 IT 系统，以确保抵御网络威胁。

定期网络安全培训：
为确保所有员工理解并遵守数据保护措施，公司定期组织网络安全培训。这些课程旨在帮助员工掌握信息管理最佳实践和安全使用数字系统的方法，从而最大限度地降低处理敏感数据相关的风险。

敏感信息管理政策：
Strategies Srl 实施严格的敏感信息管理政策，包括限制关键数据访问权限的协议，仅限授权人员访问。此外，公司还制定了安全销毁过时或不再需要的信息的程序，以防止潜在的数据泄露。

研究生注册信息的可访问性：
各学科认证毕业生的名录对公众开放，但访问方式受到严格控制。要查询证书，您需要知道具体持有人的姓名：平台只有在您提供姓名后才会显示该毕业生所持证书的信息，从而保障证书持有人的隐私。

6. 社会责任和道德承诺

支持社会倡议：
Strategies Srl 积极参与社会项目和慈善活动，致力于提升其运营所在社区的福祉。公司长期与联合国儿童基金会合作，支持旨在改善世界贫困地区儿童生活条件和教育机会的项目。此外，Strategies Srl 还为促进社会融合的当地教育项目做出贡献，并组织员工积极参与的志愿活动，例如为非营利组织筹款或提供支持服务。

对环境可持续发展的承诺：
公司致力于通过采取可持续的实践，例如回收材料、使用环保产品以及在办公场所实施节能措施，来减少其运营对环境的影响。Strategies Srl 不断努力提高员工和利益相关者对环境可持续发展重要性的认识，并鼓励他们采取负责任的环境保护行为。

遵守国际道德标准：
Strategies Srl 秉持国际公认的道德原则，包括联合国全球契约，承诺尊重关于人权、劳工、环境和反腐败的十项基本原则。这一承诺体现了公司诚信经营、勇于承担责任，并致力于推行可持续和社会责任型商业实践的愿景。

员工行为准则：
公司所有成员均有责任遵守道德规范并履行本守则。Strategies Srl 已建立安全的举报渠道，用于举报不合规行为或违规行为，举报对象可直接联系管理层或质量经理。公司保证所有举报都将得到最严肃、最严格的保密处理，并将采取必要措施解决任何道德问题。

7. 实施与监测

管理层致力于提高全体员工对本道德准则的认识和遵守情况。

通过审查公司实践和不断反思组织的道德活动，定期监测对既定原则的遵守情况。

该流程可帮助您验证是否遵守既定的价值观和规范，并发现改进公司政策和行为的机会，并在必要时采取纠正措施。

如果违反道德准则，公司将采取适当的纪律处分措施，包括正式警告、停职，或在最严重的情况下终止雇佣关系。

每个案件都会得到严肃、透明的处理，确保采取的行动与违规行为的严重程度相称。

为了便于举报不道德或不当行为，Strategies Srl 秉持举报原则，鼓励员工及其他相关方举报任何违反企业道德规范的行为或疑虑，即使匿名举报亦可。公司致力于保护举报人，确保所有举报均以最高级别的保密性处理，且不会受到任何形式的报复。

管理层致力于及时回应举报，并采取一切必要措施，确保营造符合公司价值观的合乎道德的工作环境。

经管理层于2024年9月9日批准